UEA cover biaya menginap traveller terdampar di Dubai akibat serangan Iran

Pemerintah Uni Emirat Arab (UEA) menangguh sepenuhnya semua biaya akomodasi bagi wisatawan yang terdampar di Dubai imbas penutupan wilayah udara UEA. 

Kebijakan ini diambil setelah seluruh penerbangan dari dan menuju UEA dibatalkan dan dijadwalkan ulang akibat serangan Iran kepada negara pendukung Amerika Serikat (AS) dan Israel, termasuk UEA. Artinya, banyak pengunjung harus memperpanjang masa tinggal mereka di Dubai lebih lama dari yang direncanakan.

Dalam pernyataan yang dirilis pada Minggu (1/3), Otoritas Penerbangan Sipil Umum UEA (GCAA) mengungkapkan bahwa pemerintah UAE akan menanggung seluruh biaya jamuan dan akomodasi bagi penumpang yang terdampar selama situasi ini berlangsung.

Maskapai nasional UEA, seperti Emirates dan Etihad, serta bandara termasuk DXB, menangani lebih dari 20.000 penumpang yang terdampak penjadwalan ulang penerbangan dalam beberapa hari terakhir, menurut laporan The Economic Times.

Puluhan ribu penumpang itu dapat menikmati akomodasi sementara yang telah disediakan pemerintah UEA, lengkap dengan makanan dan minuman, sembari para pelancong memproses pemesanan ulang sesuai dengan rencana operasional yang telah disetujui.

Otoritas UEA menegaskan bahwa koordinasi antara bandara dan maskapai masih terus berlangsung untuk memantau status penerbangan dan menjadwalkan ulang layanan, demi mendukung dimulainya kembali operasional secara aman dan tertib segera setelah kondisi memungkinkan.

GCAA juga kembali mengimbau penumpang untuk mengikuti pembaruan resmi melalui saluran yang telah disetujui dan menghubungi maskapai masing-masing secara langsung untuk mengetahui perkembangan terbaru terkait penerbangan mereka.

PENERBANGAN EMIRATES

Emirates mengumumkan bahwa seluruh penerbangan ke dan dari Dubai oleh maskapai tersebut akan ditangguhkan hingga Senin (2/3).

"Karena adanya beberapa penutupan wilayah udara di kawasan, Emirates untuk sementara menangguhkan operasional ke dan dari Dubai," bunyi pernyataan maskapai Emirates.

"Kami meminta maaf kepada pelanggan yang terdampak gangguan ini atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan, dan kami membantu mereka dengan proses pemesanan ulang, pengembalian dana, atau pengaturan perjalanan alternatif."

"Keselamatan dan keamanan penumpang serta awak kami tetap menjadi prioritas tertinggi kami," pungkas pernyatan itu.