Drama 'war' tiket konser BTS di Singapura: Sistem 'crash', antrean panjang, tapi tiket VIP ludes diburu

SINGAPURA: Hari pertama presale tiket konser BTS di Singapura resmi dimulai pada pukul 12 siang waktu setempat pada Rabu (3/6), dengan nomor antrean yang langsung menembus puluhan ribu.

Banyak anggota tim CNA ikut serta dalam presale hari Rabu yang dibuka khusus untuk penggemar yang memiliki keanggotaan resmi ARMY melalui platform penggemar Weverse. Nomor antrean terbaik yang didapatkan salah satu jurnalis CNA pun masih sangat jauh, yakni di posisi 28.644.

Sekitar dua setengah jam setelah sesi presale dimulai, seorang jurnalis CNA akhirnya berhasil masuk ke halaman pembelian tiket dan membeli dua tiket CAT 2.

Meski awalnya ingin membeli tiket VIP, ia mengungkapkan bahwa proses pembeliannya diwarnai waktu tunggu yang panjang serta berbagai kendala seperti lag dan crash.

"Sistem terus mengalami crash setiap kali aku memilih bagian [VIP]," ujarnya, seraya menambahkan bahwa ia mengalami sekitar lima kali crash.

"Sampai di titik ini, aku akan ambil apa pun yang tersedia," ujarnya.

Keluhan serupa juga dilaporkan penggemar lain di halaman media sosial Ticketmaster, platform penjualan tiket konser BTS di Singapura, serta berbagai kanal komunitas penggemar.

"Aku mengalami pengalaman yang sangat buruk saat mencoba memesan tiket di platform [Ticketmaster]. Meskipun sudah memenuhi semua syarat dan tiket masih tersedia, aku tetap tidak bisa memesan tiket," tulis seorang pengguna.

"Setelah memilih kursi, halaman tidak mau lanjut ke pembayaran. Hal yang sama juga terjadi pada aku dan teman-temanku yang mencoba untuk tanggal berbeda. Antarmuka halamannya sangat buruk," tulisnya.

Dalam grup Telegram ARMY Singapura yang dilihat CNA, beberapa penggemar mengaku ikut mengantre meski tidak memiliki keanggotaan Weverse yang diwajibkan, yang berpotensi membuat angka antrean yang sudah sangat besar menjadi semakin membengkak.

Sesi presale hari Rabu (3/6) juga diwarnai pembaruan rutin dari Ticketmaster mengenai ketersediaan tiket melalui blog langsung mereka maupun halaman pembelian tiket itu sendiri.

Pada satu titik, perusahaan tersebut meminta mereka yang tidak memiliki keanggotaan ARMY keluar dari ruang tunggu "agar mereka yang memenuhi syarat dapat mengamankan tiket".

Ticketmaster juga beberapa kali menegaskan bahwa lebih banyak tiket akan tersedia selama presale Live Nation dan penjualan umum yang akan berlangsung masing-masing pada 4 dan 5 Juni 2026.

Di sisi lain, cukup banyak ARMY yang mengungkapkan pada CNA bahwa pengalaman membeli tiket mereka jauh lebih lancar. Salah satunya bahkan mengaku "tidak punya keluhan sama sekali".

Penggemar lain yang berbincang dengan CNA mengungkapkan bahwa ia berhasil mengamankan tiket VIP hanya dalam waktu 10 menit sejak presale dimulai, termasuk mendapatkan posisi menonton premium di baris pertama area PB5.

Penggemar tersebut mengatakan bahwa nomor antreannya adalah 500 saat presale dimulai.

Penggemar lainnya juga melaporkan nomor antrean yang sama-sama rendah, berada di kisaran tiga digit, dan berhasil mendapatkan tiket dengan posisi bagus.

Penelusuran di platform media sosial X juga menemukan bahwa sejumlah pengguna lain berhasil mendapatkan tiket VIP dalam waktu 10 hingga 15 menit, bahkan beberapa di antaranya langsung memasang tiket tersebut untuk dijual kembali.

Karena sesi presale berlangsung pada hari kerja, banyak penggemar mengungkapkan kepada CNA mereka harus mengikuti proses pembelian tiket sambil bekerja atau mengikuti pelajaran.

Seorang penggemar bahkan terpaksa membeli tiket dari dalam kendaraan sewa pribadi saat sedang dalam perjalanan menuju kantor.

BTS akan tampil di National Stadium Singapura pada 17, 19, 20, dan 22 Desember 2026 sebagai bagian dari tur dunia album Arirang.

War tiket konser biasa terjadi untuk grup K-pop seterkenal BTS. Di Melbourne, Australia, lonjakan permintaan selama presale keanggotaan ARMY pada Selasa (2/6) membuat agensi BTS, BigHit Music, mengumumkan satu pertunjukan tambahan pada hari yang sama, sehingga total konser di kota tersebut menjadi tiga kali pertunjukan.

Demam berburu tiket juga memunculkan ritual penggemar yang tidak biasa. Jika biasanya orang berdoa untuk mendapatkan pasangan hidup, para penggemar BTS di Taiwan justru berdoa kepada Yue Lao, dewa cinta dan pernikahan dalam kepercayaan Tao, demi keberuntungan mendapatkan tiket konser BTS di Kaohsiung, menurut media setempat.

Sementar di Indonesia, BTS dijadwalkan tampil di Stadion Utama Gelora Bung Karno (SUGBK) Jakarta pada 26 dan 27 Desember 2026. Ini akan menjadi konser pertama grup tersebut di Indonesia dalam sembilan tahun terakhir.

Terakhir BTS dalam formasi lengkap menyapa ARMY di Indonesia adalah saat mereka menjalani The Wings Tour di ICE BSD pada 29 April 2017 silam.

Bagi para penggemar yang ingin menyaksikan langsung, pihak penyelenggara membagi tiket ke dalam lima opsi kategori utama dengan rentang harga dari Rp1,8 juta hingga Rp4,5 juta.

Sesi presale akan dimulai pada 9 Juni 2026, sementara penjualan umum akan dibuka pada 11 Juni 2026.